Microsoft se osvrnuo na kritičare radi optužbi na sigurnosti i privatnosti Windows-a 10

Od samog izlaska bili smo svjedoci da su neki optuživali Microsoft kako kradu lične podatke korisnika te ih šalju i čak prodaju te podatke “nepoznatima”. Microsoft se sada po prvi put osvrnuo na te kritike sa člankom na svom Windows blogu kojeg i mi pratimo redovno radi vijesti koje donosi i prenosimo sadržaj tog članka u cijelosti.

 

Prije toga želimo spomenuti da je Windows 10 prošle sedmice prešao 100 miliona instalacija a tek postoji od 29.07. tj. sutra dva mjeseca.

 

Da se vratimo na brige korisnika jer smo bili i sami upitani šta je to zapravo sa sigurnosti/privatnosti na Windows-u i je li to istina jer korisnici nisu mogli ni sami da vjeruju ono što neki pišu.

 

Evo i izjave Microsoft-a koju je napisao Terry Myerson:

 

„U današnjem svijetu, očuvanje sigurnosti/privatnosti je veoma važna tema za sve nas i mi prihvatamo to pitanje redovno kroz Feedback i želimo se osvrnuti na te upite.

 

Povjerenje je osnovni stub „više personalnog kompjutinga“ kojeg mi nastojimo uvesti i to povjerenje treba zaslužiti. Mi smo uzeli sebi malo vremena da dokumentiramo naš pristup toj temi kroz ovaj članak kao i još jednom predočiti vama konzumerima, IT profesionalcima „Jedinstvenu Microsoft izjavu o privatnosti“. Mi vam garantujemo da ni jedna druga kompanija ne brine toliko o zaštiti privatnosti kao što to mi radimo i zbog toga je sav ovaj proces transparentan i po slušanju korisnika ovo je postala veoma važna tema za nas.

 

Od samog početka, mi smo napravili Windows 10 da ima na umu dva jednostavna pravila o zaštiti privatnosti, a to su:

• Windows 10 sakuplja podatke o proizvodu kako bi ga usavršili sa vas.
• Vi se u potpunoj kontroli nad sakupljanjem i određivanjem koji podaci se sakupljaju.

 

Sa Windows 10 podaci koji su sakupljeni su zaštićeni i šifrirani na našim serverima i sačuvani na sigurnim mjestima. Mi mislimo o podacima koje sakupljamo i koje ne sakupljamo na tri razine:

 

1. Podaci sigurnosti i pouzdanosti

 

Mi sakupljamo limitiranu količinu podataka koje nama pomažu da napravimo za vas iskustvo sigurnim i pouzdanim. To uključuje podatke kao anonimne ID uređaja, tip uređaja i izvještaje rušenja aplikacija koje Microsoft i partnerski razvijači koriste kako bi kontinuirano poboljšali stabilnost istih. To ne uključuje ni jednu vrstu vaših ličnih podataka i sadržaja, također mi smo poduzeli nekoliko mjera da ne bi sakupljali informacije koje vas direktno mogu identificirati, to su podaci kao ime, email adresa ili Microsoft nalog (ID).

 

Dobar primjer toga je kako smo eficijentno sakupili podatke samo prošlog mjeseca koji su nam pokazali koja tačno verzija drajvera za grafičke kartice pravi probleme i dovodi do rušenja na Windows 10 PC. Drajveri nisu bili korišteni naveliko ali greška je ipak prouzrokovala probleme korisnicima. Mi smo odmah kontaktirali partnere koji prave drajvere, izradili i izdali ispravku za Windows Insajdere u roku od 24 sata. Mi smo koristili podatke koje nam pružaju Insajderi sa svojih uređaja da potvrdimo da je problem uspješno popravljen i naknadno smo izdali oficijelnu ispravku za ostale korisnike odmah drugi dan. Sve u svemu ovo je kako ti podaci koje sakupljamo pomažu u ispravljanju velikih problema u roku od samo 2 dana.

 

Enterprise verzija Windows 10 imat će mogućnosti gašenja sakupljanja ovih telemetrijski podataka ali mi ne savjetujemo taj korak.

 

2. Podaci personalizacije

 

Mi nastojimo isporučiti odličan i personaliziran osjećaj korištenja Windowsa za vas koji samo može profitirati ako znamo neke osnovne podatke o vama kako bi prilagodili Windows vama. Tako npr. znamo da li ste vi fan Seatlle Seahawks ili Real Madrida kako bi vam pružili rezultate o utakmicama ili preporučenim aplikacijama koje se vama mogu svidjeti. Ili ipak pamćenje riječi koje koristite unošenjem na tastaturi kako bi vam mogao uređaj sam preporučiti narednu riječ što efikasnije (Windows Phone Word Flow tastatura). Vi ste u potpunoj kontroli o informacijama koje mi sakupljamo za ove svrhe koje smo naveli i možete ih uvijek ugasiti i više o tome pogledajte ovdje.

 

3. Podaci o reklamama nisu sakupljani

 

Nismo kao druge platforme da bez obzira na koje vi stavke privatnosti odaberete, Windows 10 niti bilo koji drugi Microsoft softver neće skenirati vaš sadržaj ili emailove ili bilo koje druge komunikacijske usluge ili podatke kako bi prilagodili reklame vama.

 

Vaš feedback nama znači stvarno puno i pravi razliku

 

Slušajući vaš feedback je bio temelj Windows 10, i feedback o zaštiti privatnosti nije iznimka. Za naše Windows Insajdere, mi imamo izjavu o privatnosti sekciju na Windows feedback aplikaciji tako da možete uvijek imati uvid o primjeni izjave o privatnosti. Kao primjer direktnog uticaja feedbacka iz Windows 10 korisnici će dobiti novosti o porodičnim funkcijama sa postavkama dizajniranim da budu jednostavniji za mlade ljude i djecu. Pored toga radimo načinima da poboljšamo obavijesti za djecu i roditelje koje dobivaju izvještaje o korištenju Windowsa. Uz to ćemo izdati nadogradnje za enterprise korisnike bazirano na njihovom feedbacku još ove jeseni. Ova kolaboracija sa Insajderima je neprocjenljiva za našu ekipu i svako je ko želi da radi s nama na novim funkcijama Windows 10 može pristupiti ovdje.

 

Ako se ikada pronađete u situaciji da se naš softver ponaša neobično i ne na način kojim ste vi podesili zaštitne mjere i postavke javite nam se ovdje. Kao u sigurnosti tako smo isto privrženi pregledanju vaših raporta na Windows feedback kako bi ispravili sve greške i kontinuirano stvorili vodeću tehnologiju i proaktivno nadograđivali podržane uređaje sa potrebnim nadogradnjama.

 

Mi iskreno cijenimo dialog u kreiranju Windows 10 boljim za sve nas. Mi ćemo nastaviti da slušamo i odgovaramo kako bi stekli vaše povjerenje.

 

Hvala – Terry.“

 

Izvor: Windows Blog